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Qualitäts-Management-System ISO 9001:2008
(akkreditiert)
QMS - Kundenzufriedenheit ist die Basis
Das Management bestimmt die Navigation eines Unternehmens, doch wie überprüft man, ob das Managementsystem selbst auf dem rechten Kurs ist?
Die ISO 9001 hat sich mittlerweile als international anerkannter Qualitätsstandard durchgesetzt.
Vorteile für Ihr Unternehmen:
- Ständige Verbesserung der Leistung
- Lieferstabilität
- Steigende Akzeptanz am Markt
Die Kriterien der QMS
Jedes Unternehmen ist anders. Jedes QMS auch. Daher ist ISO 9001:2008 auf jene Geschäftsprozesse fokussiert, die es einem Unternehmen erlauben, sein eigenes Qualitäts-Management-System zu entwickeln. Ganz individuell: Von der Kundenanfrage über die Entwicklung bis zum fertigen Produkt oder bis zur fertigen Dienstleistung wird geprüft und zertifiziert.
Die Grundsätze bilden dabei:
- Kundenzufriedenheit
- Führung
- Einbeziehung aller Mitarbeiter
- Prozessorientierter Ansatz
- Systemorientierter Ansatz
- Ständige Verbesserung
- Sachbezogener Ansatz
- Lieferantenbeziehung zum eigenen Nutzen
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